Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług Poradnia dietetyczna Joanna Łogłoza, NIP 7642660115, działającej pod adresem ul. Okrzei 14, I piętro, 64-920 Piła. I. Zakres zastosowania Regulaminu 1. Z usług dietetycznych mogą korzystać osoby posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. Możliwość korzystania z usług dietetycznych przez osoby, które nie posiadają pełnej zdolności do czynności prawnych uzależniona jest od wyrażenia pisemnej zgody przez ich prawnych opiekunów. 2. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich Pacjentów poradni dietetycznej, ich opiekunów oraz osób im towarzyszących. Odpowiedzialność za osoby towarzyszące ponosi Pacjent. II. Usługi dietetyczne 1. Zakres usług widnieje na stronie internetowej www.dietetyk-pila.com 2.Usługi dietetyczne świadczone są odpłatnie, zgodnie z cennikiem zamieszczonym na stronie www.dietetyk-pila.com . 3. Płatności dokonuje się bezpośrednio podczas każdej wizyty. Formą płatności jest gotówka i karta płatnicza. 4. Rejestracja Pacjenta odbywa się poprzez kontakt telefoniczny-rozmowę , wiadomość sms lub poprzez rejestrację przez Internet. 5. Zawarcie umowy dotyczącej usługi dietetycznej ma formę ustną i/ lub pisemną (sms, wiadomość email). 6. W zależności od potrzeb, usługi dietetyczne mogą dotyczyć: -konsultacji dietetycznej - jest to od jednego do trzech spotkań, które prowadzą do określenia charakteru zgłaszanego problemu oraz wskazania możliwości jego rozwiązania; -poradnictwa dietetycznego- związanego z udzielaniem wskazówek dietetycznych lub/i otrzymaniem planu dietetycznego zgodnego z wynikami i celami dietoterapii. - analizę składu ciała- pomiar wykonywany poprzez bioimpedancję na urządzeniu analizatorze InBody i omówienie wyników badania. -edukacji dietetycznej- polegającej na wspieraniu Pacjenta i jego rodziny poprzez dostarczanie informacji na temat szeroko pojętej dietetyki (bilans energetyczny, wskazane produkty czytanie etykiet) -lub innych, realizowanych w oparciu o wiedzę i doświadczenie specjalisty. 7. Ilość wizyt ustalana jest w zależności od potrzeb Pacjenta. 8. W przypadku dietoterapii zawierany jest słowna umowa, w którym określa się częstotliwość wizyt kontrolnych. Pacjent ma prawo zrezygnować z dietoterapii przed ustalonym terminem, ale zobowiązany jest poinformować o tym dietetyka osobiście, telefonicznie lub poprzez email. 9. Pierwsza wizyta trwa ok. 1 h. wizyty kontrolne 30min, analiza składu ciała ok 15 minut. Istnieje możliwość wydłużenia czasu wizyty po wcześniejszym uzgodnieniu z dietetykiem. 10. Pacjent stawia się punktualnie na spotkanie związane z realizacją zamówionej usługi. 11. W przypadku spóźnienia na umówione spotkanie czas spotkania zostaje skrócony o czas, jaki Pacjent się spóźnił. 12. Odwoływanie wizyty / Brak obecności na wizycie: - wizytę należy dowołać 48 h przed planową wizytą. W przypadku nieodwołania/braku obecności na 2 wizytach w wyznaczanym czasie dietetyk ma prawo odmówić wpisania na kolejną wizytę. -w przypadku wizyt poniedziałkowych wizyt należy odwołać najpóźniej w piątek do godziny 15.00; 13. Wnioski, opinie i zaświadczenia wydawane będą na wyraźną prośbę Pacjenta. 14. Pacjent ma prawo do zachowania poufności swoich danych personalnych, jak i wyników analizy składu ciała i dietoterapii. 15. Poradnia ma obowiązek zachowania tajemnicy zawodowej przez dietetyka, jest to podstawą nawiązania prawidłowego kontaktu z Pacjentem i wykonywania zawodu zaufania publicznego. Dietetyk zobowiązany jest do zachowania tajemnicy w zakresie i na mocy obowiązujących przepisów prawa. 16. Kartoteki Pacjenta zawierające wszelkie dane osobowe, wywiad żywieniowy oraz lekarski, a także wyniki analiz składu ciała przechowywane będą do 2 lat od zakończenia dietetoterapii. W przypadku chęci ponownej współpracy po wyznaczonym czasie (2 lat) współpracę rozpoczyna się od wizyty nr 1 (wizyta z wywiadem lekarskim i żywieniowym). Dokumentacja może być przechowana dłużej o ile taką chęć wyrazi Pacjent (w formie pisemnej). 17. Dane osobowe Pacjentów przetwarzane są w zgodzie z obowiązującym prawem Polskim i Europejskim, w szczególności z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO), oraz z dokumentacja Poradni. III. Zobowiązania rodziców i opiekunów Pacjentów niepełnoletnich 1. Rodzic lub opiekun niepełnoletniego Pacjenta zobowiązany jest do punktualnego przyprowadzania go na wizytę oraz uiszczenia opłaty. 2. Za bezpieczeństwo dzieci i młodzieży poza gabinetem i w gabinecie dietetycznym (w poczekalni na terenie budynku) odpowiadają rodzice lub opiekunowie niepełnoletniego Pacjenta. IV. Postanowienia końcowe 1. Pacjent umawiający się na wizytę w poradni dietetycznej jest zobowiązany zapoznać się z regulaminem świadczenia usług dietetycznych i poświadczyć jego akceptację w formie pisemnej. 2. Brak pisemnej akceptacji warunków zawartych w regulaminie świadczenia usług dietetycznych wiąże się z rezygnacją z korzystania z usług dietetyka. 3. Każdy Pacjent ma dostęp do zapoznania się z regulaminem w poradni dietetycznej. 4. Zastrzega się prawo do dokonywania zmian Regulaminu, jak również wprowadzania modyfikacji cen za świadczone usługi dietetyczne, o czym Pacjenci będą powiadomieni poprzez udostępnienie stosownej informacji w gabinecie dietetycznym. 5. Regulamin wchodzi w życie dnia 07.05.2018r. i obowiązuje, aż do odwołania. Joanna Łogłoza